Rujukan Laman

Keamanan Data Dimulai Dari Sini

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan setiap sesi permainan anda dilindungi dengan enkripsi…

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data berlapisTiada perkongsian tanpa kebenaran
er6 Keamanan Data Dimulai Dari Sini
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi er6

Pasukan dalam talian

Emel Risalah

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam kerja dengan penjelasan lengkap atau tindakan yang diminta.

Pusat Akaun

Buka tetapan privasi anda dari halaman akaun er6. Di sini anda boleh melihat apa yang kami simpan, minta salinan data, atau mengemas kini pilihan komunikasi.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau tapak web. Mereka boleh membantu dengan pertanyaan privasi asas dan mengarahkan anda ke pasukan khusus jika diperlukan.

KEPERCAYAAN MELALUI KEJELASAN

Amalan Privasi Yang Kami Pegang Teguh

Penyimpanan Data Bersegmen

Maklumat akaun anda disimpan terpisah daripada data transaksi. Hanya sistem pembayaran yang dibenarkan boleh mengakses butiran kad atau dompet digital…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Anda boleh mengurus kuki dalam tetapan pelayar.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hash algoritma moden untuk mengesahkan identiti anda tanpa…

Masa Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain bersama kami.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami yang simpan tentang anda. Hantar permintaan kepada privacy@er6.

Pemusnahan atau Perubahan

Untuk meminta pemadaman maklumat tertentu atau mengemas kini butiran, gunakan menu tetapan akaun atau hubungi sokongan kami.

Jawapan Langsung Tentang Data Anda

Tidak. er6 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (seperti Touch 'n Go atau GrabPay) dan otoriti terkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.

Akaun aktif disimpan selagi anda bermain. Setelah 36 bulan tanpa log masuk, kami mula memadamkan data asas secara beransur-ansur. Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk audit dan pematuhan cukai.

Akses menu Tetapan Akaun di er6 untuk mengemas kini butiran asas. Untuk pemadaman mendalam atau permintaan akses lengkap, e-mel [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari kerja dengan langkah seterusnya.

Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi. Maklumat kad atau dompet anda dihantar terus ke penyedia pembayaran; er6 tidak pernah menyimpan butiran pembayaran lengkap pada sistem kami.

Tentu saja. Ini adalah hak anda. Hantar e-mel kepada [email protected] dengan permintaan akses data. Kami akan menyediakan fail PDF atau CSV yang terstruktur dalam masa 14 hari kerja.

Kuki kami mengingat pilihan permainan anda, bahasa situs, dan status log masuk. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi (seperti kekal log masuk) mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Hubungi [email protected] dengan seksyen 'Privacy Concern' dalam tajuk e-mel. Anda juga boleh gunakan sembang sokongan langsung dalam aplikasi, dan mereka akan mengarahkan anda ke pasukan privasi kami untuk tindakan cepat.